Jours d'envois

Les dates d'envoi de l'Atelier des Lettres

Nous utilisons le système postal français pour l’envoi de nos courriers. Les lettres sont expédiées une fois par mois, chaque 2ᵉ jeudi du mois. Lors de votre commande, vous pourrez choisir le mois où vous souhaitez commencer à recevoir vos lettres, que ce soit dès le mois prochain ou dans plusieurs mois. Chaque série commence toujours par la première lettre, vous ne manquerez donc aucun envoi !

Calendrier des envois 2025

Prochain envoi le 8 mai.

Puis le 12 juin / 10 juillet / 14 août / 11 septembre / 9 octobre / 13 novembre / 11 décembre.

Expédition des lettres

Si vous commandez une aventure aujourd’hui, voici comment s’organise l’expédition de vos lettres :

La première lettre sera envoyée lors du prochain cycle d’envoi, le 2ᵉ jeudi du mois sélectionné.
Les lettres suivantes seront envoyées chaque mois, toujours le 2ᵉ jeudi, jusqu’à la fin de l’aventure.

Les délais de réception varient selon les régions : comptez 3 à 7 jours ouvrés pour les envois en France métropolitaine.

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Questions fréquentes concernant les envois

Pourquoi n’envoyez-vous qu’une fois par mois ?

Chaque lettre nécessite un soin particulier : impression, pliage, assemblage et expédition. Nos envois sont minutieusement préparés pour garantir une expérience authentique et de qualité. Ce processus demande du temps et de l’attention afin que chaque courrier soit parfait lorsqu’il arrive entre vos mains.

Je n’ai pas reçu ma lettre, que faire ?

Si votre lettre n’est pas arrivée 3 semaines après la date d’envoi indiquée dans le calendrier des envois en France (ou 6 semaines à l’international), contactez-nous à contact@atelierdeslettres.fr.

Combien de temps faut-il pour recevoir une lettre à l’étranger ?

Les délais d’acheminement varient selon le pays. Si vous n’avez pas reçu votre courrier après 6 semaines suivant la date d'envoi indiquée dans le calendrier des envois, écrivez-nous à contact@atelierdeslettres.fr.

J’ai saisi une mauvaise adresse ou je déménage, comment faire ?

Pas de panique ! Contactez-nous à contact@atelierdeslettres.fr pour mettre à jour l’adresse.

J’ai offert une aventure mais j’ai mis mon adresse par erreur, que faire ?